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Las razones por las que WhatsApp puede bloquear su cuenta

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Conozca cuáles son las razones por las que WhatsApp puede bloquear su cuenta al no cumplir con las políticas y condiciones del servicio.

(Miércoles 08 de mayo del 2024). Millones de personas en el mundo pueden conversar, enviar fotos, vídeos, documentos y audios de manera sencilla gracias a la aplicación WhatsApp.  Esta aplicación de mensajería instantánea, sin duda ha sido una gran herramienta para todo aquel que tenga un número y un celular inteligente. Sin embargo, no todos pueden tener WhatsApp, ¿la razón? Por políticas y condiciones de servicio WhatsApp puede suspender cuentas al incumplir las normas de esta aplicación.

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Con el mensaje: "Esta cuenta no tiene permiso para usar WhatsApp", la aplicación busca mejorar la experiencia y dar seguridad a las demás personas, puesto que esa cuenta podría estar infringiendo normas que puede ser fraude o spam.
Suspensión de cuentas por parte de WhatsApp. / Foto: Pixabay.

WhatsApp sobre suspensión de cuentas

"Si tu cuenta está suspendida, verás el siguiente mensaje cuando abras WhatsApp: "Esta cuenta no tiene permiso para usar WhatsApp". Suspendemos cuentas si consideramos que su actividad infringe nuestras Condiciones del servicio; por ejemplo, si involucra instancias de spam o fraude, o si pone en riesgo la seguridad de los usuarios de WhatsApp", dio a conocer la página oficial de esta mensajería instantánea.

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Es decir, la aplicación considera un contenido spam cuando por ejemplo hay solicitud de reenviar un mensaje o cadena; mensajes con enlaces para descargar otra aplicación; información falsa o cadenas. Es por ello, que una de las recomendaciones más importantes a la hora de usar esta aplicación es precisamente solo abrir los chats o conversaciones de números conocidos por usted, o que pueda verificarlo con el nombre de la cuenta.

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Revisión de suspensión de cuentas

Sin embargo, en algunos casos puede haber errores en la suspensión de cuentas, por lo que la página de esta aplicación, explica un paso a paso para tener una revisión y poder seguir usando WhatsApp. "Si crees que se suspendió tu cuenta por error, en la aplicación, toca Solicitar revisión e investigaremos tu caso. Te responderemos cuando hayamos completado la revisión. Solo podemos revisar un número de teléfono por apelación", dio a conocer el sitio oficial.