Justo cuando Bancolombia había anunciado que el domingo 21 de julio algunos de sus servicios digitales estarían fuera de servicio por una actualización en sus sistemas, estos dejaron de funcionar durante la tarde del jueves 18 de julio.
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Inicialmente, a través de X, se reportaron problemas para utilizar diferentes servicios, pero luego ya empezaron a mencionar fallas con transferencias y pagos.
Los inconvenientes continuaron y algunas personas también reportaron que tampoco podían utilizar los cajeros automáticos.
Así reportaron en redes la nueva falla de Bancolombia
Inmediatamente los ciudadanos se volcaron a X para reportar lo que estaba ocurriendo con los servicios digitales de Bancolombia.
Señores @Bancolombia entonces si la @DIANColombia me cobra mora mañana por no haber pagado los impuestos debido a la inestabilidad de la plataforma del banco, uds me los pagan???
— David Escobar (@davidescobar73) July 18, 2024
Viendo que la app de Bancolombia y Nequi están caídas nuevamente. pic.twitter.com/duS9vAP4x5
— Salppicon (@Salppicon) July 18, 2024
Bancolombia es un pollito de colores, lo descuide 10 minutos y se murió pic.twitter.com/H7fNtOx471
— Andrés M (@otroarrobamas20) July 18, 2024
Que alguien le diga a @Bancolombia que pa cobrar cuota de manejo si sirve, pero para hacerle mantenimiento a la aplicación son lo mas inoperantes de la vida.
— Luisa Giraldo (@_luisagiraldo) July 18, 2024
Estimados amigos de @Bancolombia necesito retirar ya! Cordialmente los invito a que solucionen el inconveniente que tienen urgentemente, llevo parado frente al cajero 2 horas. Un abrazo muy suyo el parcero. pic.twitter.com/tcj8zbJMpo
— Fabiani Martinez (@lordfabiani) July 18, 2024